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  LD乐动体育,***生产经营电子汽车地磅、电子平台秤、电子吊秤、装载机电子秤、电子皮带秤、特种秤定制、电子地磅维修配件、称重软件系统和称重系列产品研制开发。

  本着“为顾客提供***满意的产品和服务”的经营宗旨,LD乐动体育郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售前、售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到***好的服务,让顾客满意、放心,特制定以下服务标准。

  一、售前服务:

  1、客户咨询

  根据您的要求结合实际情况,制定出适合客户***佳称重方案,为客户节约每一分钱。

  2、签订产品合同

  确定产品配置与规格,签订合同,支付定金

  3、施工安装地基

  我公司提供工程图纸或请技术人员现场指导打地基

  二、售中服务:

  1、发货、安装、调试

  在确定客户符合安装条件后联系发货,设备到场验货后支付余款,有工程师现场安装调试。

  2、技术培训、工程验收

  免费对客户进行设备维护及设备操作培训,安装完成后对设备验收及对此次安装进行评价,有工程

  师将表格交回公司存档。

  三、售后服务

  1、质保期

  凡采购本公司的设备,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起遵照国家规定保修一年(或按

  合同约定年限),保修期内免费维修。保修期内可提供免费上门维修和调试服务。不管在保修期内或

  保修期外,设备出现故障,公司在收到通知后都会及时派人处理。

  2、保修期内下列情况不保修

  (1)人为因素:用户自行拆、卸,用户找其他单位人员维修,其它人为损坏等;

  (2)不可抗拒因素:如自然灾害:水、火、雷、地震、电力、战争意外故障等;

  四、超出保修期后

  我公司只收取成本费,免收维修费,免费技术支持,并终身优惠供应您所使用的零配件。

  五、服务方式:

  现场服务:对远程不能解决的问题,我公司将在规定的时间内派***人员到达现场,提供技术支持。

  电话支持:24小时提供服务热线:18625418811

  远程服务:用户提出问题后,公司服务人员在条件允许下将通过网络远程为用户提供技术支持,解决用

  户问题。

  网上技术支持:用户可登录到公司网站www.szjiebang.com,在服务支持栏中查找提交相关问题。

  在线技术支持:公司有专门的技术QQ、微信在线支持


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